よくあるお問合せ



Q1.カーテンをコーディネートはしてもらえますか?

はい。
好みをお伺いしてお客様に合った仕様と生地をお選びします。
新築のお客様は、図面などをお持ち頂けるとより正確にお見積りまで出来ます。



Q2.座布団やベッドカバー、こたつ掛けなどを作ってもらえますか?

はい。
ご要望にお応えしてお作りできます。生地の持ち込みも可能です。



Q3.カーテンのサイズを直してもらえますか?

サイズ変更のお直しも行っています。
是非、ご相談下さい。



Q4.生地の持ち込みは出来ますか?

出来ます。
お気に入りの生地で作りたい場合、ご購入前にご相談頂ければ生地巾により(m巾、1.5巾などで)どのくらいのメートル数使用するかのアドバイスも出来ますので、お気軽にお問合せ下さい。



Q5.カーテンやシェードは洗濯することが出来ますか?

お選び頂いた生地によって洗濯表示が異なります。
丸洗い出来るポリエステル100%の生地もたくさんあります。



Q6.納期はどれくらいですか?

1ヵ所だと最短で1日。1棟だとだいたい2週間前後で仕上がります。
なお、掃出窓の厚地カーテンは、窓にかけてから伸びますので、1週間ほど吊るしの時間を頂きます。
(一般的な加工所はその場で裾上げしますが、手間をかける理由はカーテンを吊っている同じ状態で生地を十分伸ばし床までの寸法をぴったりに仕上げるためです。)



Q7.オーダーカーテンと既製品の違いは?

既製品とはあらかじめカーテンとして縫製されたもので、オーダーカーテンとは、生地から縫製仕様までお客様ご自身でカスタマイズ出来るものをいいます。



Q8.既成品ですぐに持ち帰れるものはありますか?

ドリームではすべてがオーダーを受けてからのお作りになります。
最短で1日で仕上がるものもあります。



Q9.オーダーカーテンて高いですか?

当社は縫製から取り付けまで一貫して自社で行っておりますのでコストを大幅に抑えています。
なお、地元の利を活かした生地の仕入れにより、例えば通常10,000円の生地を3,000円でお売りしている商品もあります。



Q10.カーテン以外にブラインドなどの取り扱いはありますか?

多数取り揃えています。
窓回りの製品はすべて取り扱っておりますので、ご相談下さい。



Q11.取付工事をしてもらうことは出来ますか?

はい。
基本的には無料で行っております。
工事にはカーテンレールやブラインドなどの取り付けも含まれております。



Q12.遮光カーテンとはどんなものですか?

光が漏れにくい加工がしてあるカーテンです。
遮光率を基準に遮光1級、2級、3級とあります。
主に、主寝室などに使用されることが多いカーテンです。



Q13.ミラーレースとはどんなものですか?

ミラー(鏡)のように昼間、太陽光などの室外からの光を反射させる効果を持っています。
室外から室内を見えにくくする為、プライバシー保護の効果があります。



Q14.ボイルレースとはどんなものですか?

通常のレースカーテンに使用する糸よりさらに細い糸を使い、平織りで織られた生地のため、やわらかくやさしいプレーンな印象になります。
耐久性もあるので、多くの部屋に適しています。



Q15.裏付きカーテンとはどんなものですか?

カーテン生地に遮光性・保温性をプラスするためにカーテン生地の裏側に生地をプラスする方法です。
高級ホテルなどで使用されています。1枚の厚地カーテンより2枚合わせになっているため保温力・消音力があります。
遮光性のないカーテンの柄が気に入ったけど光を遮断したいとか、遮光のカーテンではあるけど、より遮光性を求めるお客様に適しています。
今、ご自宅にかかっているカーテンに後から裏生地だけおつけるすることも出来ます。



Q16.カーテンの寸法はどのように測るのですか?

下の表を参考に測定をお願いします。


Q17.生地はどのように選べばよいですか?

ショールームに来て決めて頂くことも出来ます。
ショールームカー(サンプル数200点)もありますので、ご自宅や新築現場にお伺いしてお選び頂くことも出来ます。



Q18.各メーカーのサンプル帳は借りられますか?

サンゲツ、リリカラ、シンコール、東リ、フジエテキスタイルなど、貸し出し出来るサンプル帳もありますので、遠慮なくお申し出下さい。



Q19.ホームページに載っていない品物やメーカーの商品も取り扱っていますか?

お調べして取り寄せることも出来ます。



Q20.お支払いはどのようにすればいいですか?

取り付けが全て終わった段階でのお支払いになります。
現金又は銀行振込みとなります。



Q21.オーダーカーテンの通販はしていないのですか?

基本的には行っておりません。